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有关部门提供的数字表明，在海啸发生前，我市市民出游前购买旅游意外险的比例不到5％，海啸发生后市民出游保险意识大大增强，至少有六成以上的出游者主动向旅行社咨询保险事宜。但我市多家保险公司在接受记者采访时均表示旅游意外险销售情况“和以前相比没有什么变化”，部分保险公司甚至表示“没
有这项业务”。
中国人保烟台分公司营销管理部有关负责人告诉记者，虽然该公司旅游意外险业务在全市占有较大比重，但与其它险种相比，该险种就显得微不足道了。从去年到现在，1年的旅游意外险收入仅有5万元，这与我市每年近百万的出游游客形成了鲜明的反差。
尽管和成百上千的旅游费用相比，意外险保费只有10－30元，但真正愿意在出发前为自己买一份保险的人却寥寥无几。目前我市出外旅游的人群中有80％是自助游，这部分出游者大都处于无保险状态。而记者从各大旅行社了解到的情况同样不令人乐观，目前主动购买旅游意外险的游客不到游客总量的5％。
2001年9月1日正式推行的《旅行社投保责任保险规定》中规定，旅行社不再为游客代买旅游意外险。这样，买不买保险由游客自己决定，具体的保额和天数也由游客自己定。如果游客在出发前购买了意外险，在旅途中出现意外，属于旅行社责任的，游客可以获得双份赔偿；即使是自身的责任，也可以从保险公司获得赔偿金。
新规定推行后，购买旅游意外险的人屈指可数。其主要原因是，绝大多数游客自我保护意识薄弱；想省钱也是很多人不愿意购买意外险的因素之一；险种少、选择余地小也在一定程度上造成意外险推行艰难。
记者在采访中了解到，目前游客主要通过旅行社团体购买保险，但如今迫于竞争压力，旅行社很少主动向游客推销旅游意外险。“很多游客认为买旅游意外险就意味着不吉利，所以很少有人购买。”市内某大旅行社姜经理这样说。同时，也有游客表示，现在的保险合同过于繁琐，一旦进入索赔环节手续非常麻烦。并且，出外旅游就那么几天，没必要花钱来获得这种保障。
由于市场反映平淡，我市各保险公司很少在旅游意外险上做过多的宣传和投入，因为国内线路每份旅游意外险为10元、境外游为30元，但是保额却分别为10万元和30万元，这对游客来说是一种保险高、消费低的保险，但对保险公司而言，却是一份成本高、风险大的险种。市场的不景气加之该险种在整个保险收益中所占的比重越来越少，让一些保险公司干脆停止了这一险种。
采访中，保险界的有关专家指出，随着市民出游意识和保险意识的增强，旅游意外险市场还有很大的拓展空间。对保险公司而言，应该着力开发新的保险产品，将险种延伸到旅游的各个领域。同时，应不断拓宽服务网络，延伸投保渠道，通过产品和营销创新，打破目前旅游险市场销售格局的限制。由于旅游意外险可以为旅途中发生的意外事故提供及时的救助，所以无论对于游客还是保险公司，旅游意外险都是值得重视的一个险种。
相关链接
旅行社责任险
与旅游意外险
旅行社责任险是一个强制性险种，它是旅行社为自己投保，以此来转嫁赔偿风险，其投保人、被保险人以及受益人都是旅行社。而旅游意外险是指旅客因遭意外事故、急性病而致自身死亡、残疾或身体机能丧失，保险公司按不同标准支付保险金及医疗费用。旅行社责任险只承担旅行社责任范围内的保险事故，但对自由活动期间发生的意外概不负责；而这部分风险，只有借助于个人旅游意外保险才能化解。
记者 高春宽
通讯员 尚斌 昭香
责任编辑 王军华
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