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海南日报2004年岁末推出的《透析海南旅游业》系列报道引起了社会各界的普遍关注，许多读者纷纷打电话、发邮件、上网发帖子参与讨论，为会诊海南旅游业发表自己的真知灼见；同时，记者也马不停蹄地采访了一些政府公务员、专家学者和业内人士。记者采撷他们有代表性的言论，与社会各界继续探讨旅游话题。
旅游业应是海南先行产业
杨哲昆(海南旅游研究所所长)：现在应该站在五指山上看海南旅游，必须确立它在国民经济中的先导地位，才能使这一行业获得长足而稳健的发展。对海南来说，旅游业一旦瘫痪，它所引发的，就不是一个行业的问题，而是会把海南整个国民经济带入冰河期。
海南所处的东亚太旅游圈，旅游业连续14年平均每年增长14%。因此，21世纪旅游竞争的热点就在东亚太圈，其核心就是南中国海。而代表中国参与竞争的一定是海南。另外，中国的旅游业在改革开放以后也迅速发展。海南岛是这两股大潮的汇聚点，这是一个时代的机遇，一个历史的机遇。
某景点老总：企业要讲核心竞争力，地区发展也要讲核心竞争力。海南长远的核心竞争力就是健康岛，健康岛不仅指自然环境，还应包括投资环境。我们应围绕健康主题，去挖掘旅游资源，从战略上进行调整，别人卖垃圾，我们卖宝贝，卖高价。
王健生(中国旅游报海南记者站站长)：全省上下必须从战略和全局的高度，深刻认识旅游业是海南经济的优势产业、先行产业和形象产业的重要意义。卫留成省长在全省旅游产业发展大会上的讲话已对此作了阐述。但是在实际工作中，社会各界对海南旅游业的认识仍不到位。
成立旅游发展委员会
杨哲昆：要保证旅游先行，必须有政府的组织保证，这样旅游才能得到它应有的地位。
海南要成立旅游发展委员会之类的组织。这个组织是保证旅游先行的关键。这个组织必须是实体性的，要请省里的决策人担任主要领导。
王健生：此举可以从根本上理顺所有管理旅游的部门之间的关系，使之明确对旅游管理的职权和责任，形成管理和扶持旅游产业健康发展的合力。
杨哲昆：然后可以在统筹组织之下，充分发挥各类协会的作用。
李澄怡(旅游专家)：要兼顾和维护所有利益相关者的合理利益，就一定要有团体出现，让他们以组织的形式出现。
沈德安(热心读者)：要切实发挥省旅游协会等行业协会的作用，加强行业自律，对违规企业要有行业间的处罚。同时，加速我省旅游企业的经营联盟，增强我省旅游企业的竞争力。
王健生：要健全和完善各个行业协会组织，同时与消费者协会联手，构建游客满意度评价体系，从而确保海南旅游诚信建设落到实处。
要建立市场调节和政府宏观调控相结合的“政府主导型”旅游管理体制。应当学习上海、云南、四川、桂林、杭州等兄弟省市“政府主导型”管理旅游的成功经验，探索出一套以法律、经济、行政手段并行，行业自律、企业自教等方法并用的旅游产业调控办法，将对旅游业的干预和协调从部门行为上升为政府的综合行为。
徐国定(海南大学教授)：海南旅游涉及很多问题，是一个系统工程。建议成立一个旅游委员会，把整个行业捆在一起。最后，建立组织权威，有信才有威，先信后威，将整个海南旅游的形象树立起来。
要从观光游过渡到休闲度假游
杨哲昆：目前有两大问题要考虑解决，一是从基本机构上完善，二要把转轨的大旗树起来。如果海南现在不去做这两个工作，矛盾也许会暂时平息，但紧接着还会有更强烈地爆发。市场竞争到一定程度，政府不去调节，市场自己也会进行调节，但代价太大，时间消耗太多。
某景点老总：转轨不是空话，转轨要行动。这个行动是一家企业做不到的。把旅游企业组织起来去宣传海南，这才是政府应该去做的事情。
杨哲昆：海南旅游如果不转轨，价格永远升不上去。要从观光游过渡到休闲度假游，有一个产品和市场互动的问题。很多旅行社都希望开拓这方面的市场，但是单独的企业没有能力做好，需要政府出面来系统做这个事情。
政府应首先打起转轨大旗，让全中国全世界都知道，海南是个度假休闲的地方。从市场的开发、宣传、形象的树立、内部机构的调整、产品的建设上全面采取措施，这样才能真正实现转轨。但现在由于政府没有动手，整个转轨还处于自发阶段，转轨过程太慢。
国内整体的消费能力不强，而部分高端消费群体的消费能力很强。他们的消费心理、模式、倾向都不成熟，正处在变化阶段。这正是海南抢夺国内外市场的机会。海南如果不在这个时候赶紧转轨，将痛失良机。
内地有好多大企业，员工人数多，家属也多。他们往往工作两年，休息一年，或者工作一年，休息两个月。海南从度假和休闲这个角度来讲，要注意这些市场，要开掘出来。
旅游问题为什么难解决
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