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昨天一早，搭载着95名北京游客的国航CA974航班，从泰国普吉岛顺利返回北京。前去接机的各旅行社老总纷纷表示，现在起至明年1月中旬的所有普吉游团队将全部暂停。但在航班恢复后，所有出团计划将在第一时间恢复。记者获悉，泰国旅游局昨天公布了所有未受海啸冲毁的酒店地址和名称。中青旅相关负责人表示，普吉团将在1月中下旬恢复出团计划。可来自各方消息却显示，在海啸中受冲击的东南亚国家的旅游资源恢复至少需要三个月。
记者从多家旅行社了解到，尽管近期已接待了众多退团游客，但部分大旅行社手中目前仍有数百张普吉游合同尚未取消。旅行社人士表示，如果没有发生费用支付，旅行社可以全额退还游客团费。但如果已发生费用支付，旅行社则只能退还10%左右的费用。被旅行社推迟普吉出行计划的李先生有些不解：“普吉都被冲毁成那样了，为什么还一定要组团过去呢？”
天弛律师事务所律师马翔表示，此次事件属于不可抗力，《北京市出境旅游合同》第八条责任约定中明示：“任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任。”免除的责任是指旅行社的违约责任，旅行社据此提出“游客承担已支付费用”也是正常要求。而且因为这不是旅行社的责任，游客也无法指望从旅行社替自己所上的“旅行社责任险”中得到经济补偿。而针对游客的组团质疑，某旅行社人士则向记者表示，最根本原因还在于，如果在航班恢复后仍不出团，旅行社就需要承担违约责任。而这样一来，赔钱方就转变成了旅行社。
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